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苹果短信收不到信息提示可能有多种原因，以下是一些可能的解决方法。
1、检查是否打开通知：确保iPhone上的短信通知已打开，进入“设置”应用，点击“通知”，然后找到并点击“信息”，确保通知已开启，确认是否设置了通知的提醒样式。
2、检查信号连接：信号不稳定可能会影响短信的接收，如果处于信号不稳定的地方，可能会暂时无法接收和显示短信，可以移动到信号更好的地方再试。
3、检查是否开启专注模式：如果在专注模式下可能会屏蔽一些通知提醒，可以检查是否开启了专注模式并调整设置。
4、检查短信过滤设置：检查是否在短信过滤条件中设置了相关过滤条件，导致短信被过滤掉了，可以在短信设置中查看过滤条件并进行调整。
5、检查短信中心号码：在手机设置中查看短信中心号码是否正确，如果不正确可能会导致短信无法正常接收和发送，可以尝试重新设置短信中心号码。
6、检查存储空间：如果设备存储空间不足可能会影响短信的正常接收和显示，可以尝试清理一些不需要的文件和应用程序来释放存储空间。
7、重启设备：有时候设备出现问题可以通过简单的重启来解决，可以尝试重启设备看看问题是否得到解决。
8、更新软件版本：确保iOS系统是最新的版本，有时候老版本的操作系统可能会出现一些问题，更新系统可能会解决这些问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或前往附近的苹果专卖店寻求帮助。